Skip to main content

Tutorial Install Plugin Live Chat Pada WordPress



Chatt Tutor
Pada kesempatan kali ini saya akan memberikan tutorial bagaimana cara memiliki atau menginstall aplikasi (plugin) Live Chatt pada WordPress, yang tentunya ini insya'allah bisa berguna untuk para pemilik situs wordpress khususnya online shop.

Ok, mari kita bahas mengenai Live Chatt itu sendiri. Live chat merupakan sebuah aplikasi yang memungkinkan para pengunjung sebuah website bisa berinteraksi langsung dengan support atau customer service web tersebut.

Sedangkan tujuannya yakni mempermudah para pengunjung yang memerlukan bantuan secara instan atau langsung. Seberapa penting kah live chat pada sebuah web shop? Sebenarnya live chat tidaklah wajib dimiliki pada semua website online shop, tetapi dengan kemajuan tekhnologi dan semakin ketatnya persaingan di jaman ini.

Aplikasi Live Chat pun menjadi kebutuhan yang sangat penting pada sebuah website agar tetap terlihat profesional & menjaga agar member tidak kabur karena support yang lambat. Untuk itu saya sarankan bagi anda yang memiliki website online shop segera install aplikasi tersebut agar member anda merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. 

Tidak usah terlalu panjang lebar, mari langsung kita simak bagaimana cara install plugin live chatt pada WordPress di bawah ini.
  • Pastikan anda menggunakan WordPress sebagai opensource website anda & silahkan login di admin area.
    Pilih menu "Plugins - Add New" seperti gambar di bawah ini.
  1. Silahkan anda tulis pada kolom pencarian plugins , isi dengan "Tidio Chat"
    tutor 2
    Jika sudah menemukan plugin Tidio Chat silahkan lanjutkan dengan klik "INSTALL"
  2. Tunggu hingga prosess installasi selesai,kurang lebih 3-5 menit tergantung koneksi anda,Apabila sudah terinstall silahkan klik "Activate Plugin",seperti gambar di bawah ini.
    tutor 3
  3. Setelah semua proses installasi selesai maka menu Tido Chat akan muncul pada navigasi admin panel anda yang berada di sebelah kiri.
    tutor 4
    Lanjutkan dengan meng-klik menu Tidio Chat dan browser anda otomatis membuka tab baru yang membawa anda ke pada control panel live chatt anda,dan untuk gambar di bawah ini contoh control panel yang digunakan pada Tido Chat untuk mengontrol semua chat-chat dari visitor yang datang.
    tutor 5
    Nah,sebelum anda melihat tampilan seperti di atas pada control panel , anda harus mengisi dulu data-data profile support yang akan anda jadikan profile management pada live chat box.Setelah semua data sudah di isi maka website anda sudah dilengkapi dengan fitur aplikasi live chat.
Begitu simple kan cara installnya,setelah anda menyediakan fitur live chat, website pun terlihat semakin profesional. Plugin ini juga menyediakan kotak pesan apabila kita Offline, jadi kita tidak perlu bingung & tidak harus online selama 24 jam pesan dari member bisa otomatis masuk di box pesan.

Dan perlu anda ketahui sobat,plugin live chat yang ada dalam wordpress tidak hanya Tidio Chat saja,melainkan banyak plugin-plugin live chat lainnya. Hanya saja beda system managenya, saya pun menggunakan Tidio Chat sebagai support pada website saya demi kelancaran member dalam melakukan transaksi dan mudah untuk berinteraksi.

Dan sedikit informasi untuk sobat-sobat di rumah yang memiliki sebuah website online shop, entah itu web hosting, distro online, alat musik online, dan web shop lainnya,saya sarankan apabila anda memliki live chat usahakan selalu ramah dan responsive terhadap pengunjung yang mengajak anda betinteraksi.

Saya rasa sampai di sini cukup untuk dipahami,dan apabila ada pertanyaan silahkan anda bertanya jangan malu-malu, semua pertanyaan akan saya jawab sebisa mungkin. Dan terima kasih telah berkunjung di blog sederhana ini, sampai jumpa di posting-posting berikutnya.
Comment Policy: Silahkan tuliskan komentar Anda yang sesuai dengan topik postingan halaman ini. Komentar yang berisi tautan tidak akan ditampilkan sebelum disetujui.
Buka Komentar
Tutup Komentar